Pentru ca soluțiile de combatere a contrafacerii să fie cu adevărat eficiente în securizarea lanțurilor de aprovizionare, să ajute autoritățile publice să asigure comerțul legal și să promoveze încrederea consumatorilor, acestea trebuie să respecte cerințele de performanță relevante stabilite la nivel internațional, cunoscute și sub denumirea de standarde ISO.
ISO este Organizația Internațională de Standardizare. Aceasta are sediul la Geneva și este cel mai mare și mai internațional organism de stabilire a standardelor din lume, emițând standarde tehnice care acoperă aproape toate sectoarele industriale (1). Membrii săi sunt organismele naționale de standardizare din majoritatea țărilor lumii.
Standardele ISO sunt seturi de reguli și criterii care au fost convenite la nivel internațional de către experți. Standardele ISO se prezintă sub diferite forme (de ex., standarde de produs, linii directoare, coduri de practică și metode de testare), dar în esența lor sunt formule care descriu „cel mai bun mod de a face ceva". Acestea sunt numerotate în conformitate cu formatul „ISO nnnn:yyyy - titlu", unde nnnn este numărul standardului, yyyy anul publicării și titlul este titlul standardului.
Există o serie de standarde ISO menite să asigure adecvarea la scop a tehnologiilor de combatere a contrafacerii. Majoritatea sunt destinate furnizorilor de tehnologie și conțin criterii privind modul de proiectare și implementare a soluțiilor. Cu toate acestea, există două standarde ISO care sunt destinate utilizatorilor. Acestea sunt:
ISO 22383:2020 - un set de orientări pentru a ajuta întreprinderile să decidă ce soluție de autentificare este potrivită pentru ele prin definirea criteriilor de performanță și furnizarea de metode de evaluare a eficienței;
ISO 22384:2020 - un set de orientări pentru a ajuta mărcile să stabilească și să monitorizeze un plan de protecție a produselor lor împotriva diferitelor tipuri de fraude, cum ar fi contrafacerea, copierea, reumplerea, piața gri etc.
Două dintre standardele orientate către furnizorii de tehnologie merită, de asemenea, o scurtă mențiune. Acestea sunt: ISO 22378:2022 (orientări privind creșterea interoperabilității sistemelor de identificare a obiectelor și a sistemelor de autentificare) și ISO 22381:2018 (orientări privind interoperabilitatea sistemelor de identificare și autentificare care funcționează independent).
Standardele ISO sunt supuse unor restricții stricte privind drepturile de autor; doar rezumatele și secțiunile informative ale documentelor sunt disponibile publicului. Pentru a accesa conținutul integral al unui standard ISO, va trebui să achiziționați standardul de la ISO sau de la un organism național de standardizare asociat.
Ținând cont de acest lucru, acest capitol prezintă o prezentare generală a domeniilor și principiilor acoperite în special de standardul ISO 22383:2020 (care este cel mai relevant în contextul prezentului ghid) și oferă o scurtă introducere în celelalte standarde menționate, cu scopul de a oferi un punct de plecare pentru discuții, luarea deciziilor și posibila implementare.
(1) Telecomunicațiile sunt reglementate de Uniunea Internațională a Telecomunicațiilor.