Los códigos de barras bidimensionales, también conocidos como códigos DataMatrix o códigos matriz, están formados por una serie de puntos, espacios y cuadrados. Pueden almacenar una gran variedad de datos y tienen mayor capacidad que los códigos de barras lineales (unidimensionales). Los datos se almacenan tanto en el eje horizontal como en el vertical de la imagen gráfica, que puede imprimirse, insertarse en una pantalla digital o presentarse de cualquier otra forma para su escaneado y análisis.
Mientras que los datos de los productos que contienen los códigos de barras lineales sólo pueden recuperarse cuando se dispone de la base de datos correspondiente, debido a su gran capacidad, los códigos de barras bidimensionales pueden codificar internamente toda la información necesaria para identificar un producto. Por tanto, cuando se escanean, pueden entregar inmediatamente un archivo de datos con la información codificada. Los códigos de barras bidimensionales también pueden codificar una URL única, lo que permite recuperar datos relevantes a nivel de producto o de artículo (si el código de barras está serializado) desde la nube.
Existen varios tipos de códigos de barras bidimensionales, pero los más utilizados son los códigos QR y Datamatrix 2D.
Los códigos QR por sí solos no ofrecen protección contra las copias. Sin embargo, pueden combinarse con otras tecnologías de autenticación (como los hologramas, los patrones de detección de copias o los identificadores únicos), para proporcionar una autenticación automatizada mediante el escáner de un teléfono inteligente.
Debido a su mayor capacidad, el uso de códigos de barras bidimensionales se está extendiendo rápidamente en todos los sectores en los que ya se utilizan códigos de barras lineales. Pueden aplicarse a casi todo tipo de productos.
Los códigos de barras bidimensionales pueden adherirse fácilmente a los productos mediante etiquetas adhesivas o imprimiéndolos directamente en los productos o los embalajes. Si desea imprimir códigos de barras bidimensionales directamente en su(s) producto(s), deberá asegurarse de que dispone de los procesos adecuados para hacerlo durante el envasado o la impresión o en cualquier otra fase relevante de la cadena de producción.
Cuando los usuarios autorizados escanean un código que contiene una URL única, suelen recuperar información dinámica sobre el producto. Por lo tanto, también necesitará una plataforma de gestión de contenidos o clientes para gestionar los códigos, los datos asociados a cada código y los niveles de interacción específicos para cada categoría diferente de usuario. La plataforma puede recopilar datos sobre los escaneos realizados; un análisis de esos datos puede utilizarse para detectar falsificaciones y actividades ilícitas.
Los costes se limitan al precio de impresión de los códigos de barras y al precio asociado a cualquier etiqueta de soporte utilizada.