La norme ISO 22384:2020 fournit des orientations pour aider les organisations à établir et à contrôler l’efficacité d’un plan de protection de leurs produits contre différents types de fraude (y compris la contrefaçon). Elle décrit comment mettre en place des processus d’évaluation des menaces et des risques pertinents, comment sélectionner et combiner des contre-mesures individuelles et comment les mettre en œuvre.
 

Description
 

La norme ISO 22384:2020 part du principe que les mesures de sécurité des produits et d’intégrité de la chaîne d’approvisionnement proposées sur le marché sont insuffisantes. Afin d’assurer une protection efficace et à long terme, les organisations devraient également introduire des mesures techniques, organisationnelles et juridiques pour contrer les menaces et les risques liés à la sécurité des produits.

Cette norme fournit des orientations sur la manière de procéder pour élaborer, mettre en œuvre et surveiller un plan global de protection des produits qui couvre l’ensemble du cycle de vie des produits et de la chaîne d’approvisionnement, de la conception à l’élimination, en passant par la définition du produit, sa fabrication, sa distribution et les services associés. Elle définit des orientations pour l’évaluation des risques et menaces courants liés à la sécurité des produits (notamment la contrefaçon, le piratage, les menaces liées à la cybersécurité et l’atteinte à la réputation des marques); décrit comment évaluer les contre-mesures possibles et sélectionner les plus appropriées; et apporte un soutien à la mise en œuvre et à l’évaluation régulière de l’efficacité.

Usages
 

Cette norme est destinée à toutes les organisations qui doivent être en mesure de valider l’authenticité et l’intégrité de produits authentiques. Elle
peut être utilisée par des organisations de tout type et de toute taille.

Coût
 

Toutes les dernières informations sur les prix et les achats sont disponibles sur le site web de l’ISO et sur les sites web de ses membres nationaux.