A ISO 22384:2020 fornece diretrizes para ajudar as organizações a estabelecer e monitorizar a eficácia de um plano para proteger os seus produtos contra diferentes tipos de fraude (incluindo a contrafação). Descreve como estabelecer processos para avaliar ameaças e riscos relevantes, como selecionar e combinar contramedidas individuais e como implementá-las.
 

Descrição
 

A ISO 22384:2020 baseia-se na premissa de que as medidas de segurança dos produtos e de integridade da cadeia de abastecimento oferecidas no mercado representam apenas parte de uma solução. Para assegurarem uma proteção eficaz e a longo prazo, as organizações devem também introduzir medidas técnicas, organizacionais e legais para combater as ameaças e os riscos relacionados com a segurança dos produtos.

Esta Norma fornece orientações sobre como desenvolver, implementar e monitorizar um plano abrangente de proteção do produto que cubra todo o ciclo de vida do produto e a cadeia de abastecimento, desde a fase de conceção, passando pela conceção, fabrico, distribuição e serviços até à eliminação. Estabelece orientações para a avaliação dos riscos e ameaças comuns relacionados com a segurança dos produtos (incluindo a contrafação, a pirataria, as ameaças à cibersegurança e os danos à reputação da marca); descreve como avaliar possíveis contramedidas e selecionar as mais adequadas; e dá apoio à implementação e à avaliação regular da eficácia.

Utilizações
 

Esta Norma destina-se a todas as organizações que necessitam de ser capazes de validar a autenticidade e integridade de mercadorias autênticas. A norma
pode ser utilizada por organizações de qualquer tipo e dimensão.

Custo
 

Todas as informações mais recentes sobre preços e compras podem ser encontradas no sítio Web da ISO e nos sítios Web dos seus membros nacionais.