Úrad EUIPO sa zaväzuje, že bude poskytovať svojim zákazníkom kvalitné služby na všetkých úrovniach. Nástroje, produkty, procesy a IT riešenia – to všetko pomáha úradu zlepšovať efektivitu jeho fungovania a ponúknuť zákazníkom najmodernejšie riešenia pre ich obchodnú činnosť. V tejto časti sa nachádzajú dokumenty o postupoch fungovania úradu vrátane rozhodnutí výkonného riaditeľa a súvisiacich dokumentov zo zasadnutí správnej rady.
Rozhodnutie č. ADM-20-31
Rozhodnutie o vnútornej organizácii úradu
V tomto rozhodnutí výkonného riaditeľa je stanovená vnútorná organizácia úradu vrátanie usporiadania na odbory a oddelenia. Vytyčujú sa v ňom úlohy a povinnosti jednotlivých odborov.
PDF
Pracovný program
Uverejnené 27/11/2018
Pracovný program zahŕňa všetky plánované činnosti úradu na daný rok, pričom sa v ňom zohľadňujú najdôležitejšie odhady objemov (ochranných známok a dizajnov) a ich vplyv na činnosti úradu.
PDF Ďalšie informácie >>
Výročná správa úradu EUIPO
Úrad každý rok vydáva svoju výročnú správu, v ktorej sú zachytené hlavné činnosti a dosiahnuté úspechy úradu v priebehu uplynulého roka spolu s údajmi, štatistikami a inými súvisiacimi informáciami.
PDF Ďalšie informácie >>
Prieskum spokojnosti používateľov
Prieskum spokojnosti používateľov slúži na meranie spokojnosti používateľov so službami úradu. Úrad uskutočňuje prieskum od roku 2005.
PDF Ďalšie informácie >>