EUIPO își exprimă angajamentul de a furniza utilizatorilor săi un serviciu de calitate în toate privințele. Instrumentele, produsele, procedurile și soluțiile informatice contribuie toate la îmbunătățirea eficacității operaționale și oferă utilizatorilor soluții optime pentru nevoile întreprinderilor lor. Această secțiune conține documente cu privire la procesele operaționale ale Oficiului, inclusiv deciziile directorului executiv și documentația relevantă a reuniunilor Consiliului de administrație.
Decizia nr. ADM-18-43
Decizia privind structura internă a Oficiului
Această decizie a directorului executiv stabilește structura Oficiului, inclusiv împărțirea în departamente și servicii. Stabilește responsabilitățile și rolurile fiecărui departament.
PDF
Programul de activitate
Publicat 27/11/2018
Programul de activitate cuprinde toate activitățile planificate ale Oficiului pentru anul următor, luând în considerare principalele previziuni cu privire la volume (mărci și desene și modele primite) și impactul lor asupra operațiunilor.
PDF Mai multe informații >>
Raportul anual al EUIPO
Oficiul publică în fiecare an Raportul anual, în care prezintă principalele activități și realizări din cursul anului precedent cu date, statistici și alte informații conexe.
PDF Mai multe informații >>
Sondaj privind satisfacția utilizatorilor
Scopul Sondajului privind satisfacția utilizatorilor este să măsoare gradul de satisfacție a utilizatorilor față de serviciile Oficiului. Se desfășoară la EUIPO din 2005.
PDF Mai multe informații >>
Document |
Data |
Descărcare |
Consiliul de administrație al Oficiului |
|
Mai multe informații >> |
Registrul riscurilor instituționale al EUIPO |
29 iunie 2018 |
PDF/td> |