L-EUIPO hija impenjata biex tipprovdi servizz ta’ kwalità lill-utenti tagħha f’kull sens. L-għodod, il-prodotti, il-proċessi u s-soluzzjonijiet tal-IT kollha kemm huma jgħinu lill-Uffiċċju jtejjeb l-effikaċja operazzjonali u jippreżentaw lill-utenti b’soluzzjonijiet tal-ogħla livell ta' żvilupp tekniku għall-ħtiġijiet tan-negozju tagħhom. Din it-taqsima tinkludi dokumenti dwar il-proċessi operazzjonali tal-Uffiċċju, inkluż deċiżjonijiet tad-Direttur Eżekuttiv, u dokumentazzjoni relevanti mil-laqgħat tal-Bord tat-Tmexxija tiegħu.
Deċiżjoni Nru ADM-20-31
Deċiżjoni dwar l-istruttura interna tal-Uffiċċju
Din id-Deċiżjoni tad-Direttur Eżekuttiv tistabbilixxi l-istruttura tal-Uffiċċju, inkluż id-diviżjoni tagħha fid-dipartimenti u s-servizzi. Din tistabbilixxi r-responsabbiltajiet u r-rwoli ta’ kull dipartiment.
PDF
Programm ta’ Ħidma
Il-Programm ta’ ħidma jkopri l-attivitajiet ippjanati kollha tal-Uffiċċju għas-sena li jmiss filwaqt li jqis is-suppożizzjonijiet ewlenin dwar volumi ( trademarks u disinji riċevuti) u l-impatt tagħhom fuq l-operazzjonijiet tiegħu.
PDF Aktar Dettalji >>
Rapport Annwali tal-EUIPO
Kull sena l-Uffiċċju joħroġ ir-Rapport Annwali tiegħu, fejn juri l-attivitajiet u l-kisbiet ewlenin tiegħu matul il-kors tas-sena li għaddiet, b’data, statistika u informazzjoni oħra relatata.
PDF Aktar Dettalji>>
Stħarriġ dwar is-Sodisfazzjon tal-Utent
L-għan tal-iStħarriġ dwar is-Sodisfazzjon tal-Utent huwa li jkejjel il-grad ta’ sodisfazzjon tal-utent mas-servizzi offruti mill-Uffiċċju. Fl-EUIPO, dan ilu jsir mill-2005.
PDF Aktar dettalji >>