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IPExcellence

La ricerca dell’eccellenza costituisce il fulcro delle attività dell’EUIPO.

Ci adoperiamo con il massimo impegno per assicurare la qualità, mettendo i nostri clienti al primo posto. Perseguiamo obiettivi ambiziosi e misuriamo i progressi compiuti verso il loro raggiungimento con cadenza trimestrale attraverso la Carta dei servizi. La nostra politica integrata dei sistemi di gestione assicura che tutte le attività siano conformi alle norme di qualità concordate a livello internazionale.

 

Eccellenza e qualità sono interconnesse presso l’EUIPO; attraverso metodi di lavoro, processi e analisi dei risultati, ci adoperiamo per ottenere continui miglioramenti.

 

L’indagine sulla soddisfazione degli utenti ci consente di prestare ascolto ai nostri clienti e, grazie al programma «IP for You», siamo in grado di mantenere con loro contatti costanti negli Stati membri. Le nostre Direttive, che illustrano le prassi in materia di marchi e di disegni e modelli, sono pubblicamente consultabili e i gruppi di esperti per la garanzia della qualità tra le parti interessate ci permettono di assicurare che la nostra percezione della qualità corrisponda a quella dei clienti.

 

 

 

#IPExcellence

December 18, 2020 - #IPNetwork #IPExcellence #IPInnovation

Un fondo di sovvenzioni del valore di 20 milioni di EUR a sostegno delle PMI per sfruttare al massimo il loro patrimonio intellettuale

Un fondo di sovvenzioni del valore di 20 milioni di EUR a sostegno delle PMI per sfruttare al massimo il loro patrimonio intellettuale

Avviato oggi un fondo di sovvenzioni del valore di 20 milioni di EUR (Ideas Powered for Business SME Fund) che fornisce voucher per la proprietà intellettuale (PI) per aiutare le piccole e medie imprese (PMI) con sede nell’Unione europea ad accedere ai loro diritti di PI e a trarne vantaggio.

December 15, 2020 - #IPNetwork #IPExcellence #IPInnovation

EUIPO Customer Panel on Payment Services

EUIPO Customer Panel on Payment Services

The EUIPO Customer Panel on Payment services met on, 10 December, for the second of two online workshops dedicated to the EUIPO’s payment methods, tools and support services.

December 08, 2020 - #IPNetwork #IPExcellence #IPInnovation

The EUIPO signs a collaboration agreement with 4iP Council

The EUIPO signs a collaboration agreement with 4iP Council

The recent collaboration agreement between 4iP Council and the EUIPO enables both organisations to join forces in pursuit of a common goal: to empower SMEs and promote the benefits of intellectual property (IP) protection.

November 30, 2020 - #IPNetwork #IPExcellence #IPInnovation

Stakeholder Quality Assurance Panels Project (SQAP) audit 13, 26 and 27 November 2020

Stakeholder Quality Assurance Panels Project (SQAP) audit  13, 26 and 27 November 2020

On 13, 26 and 27 November 2020, the EUIPO welcomes users to their fifth audit on the quality of EUIPO absolute grounds decisions (out of the sixteen SQAP audits have taken place so far).

October 30, 2020 - #IPNetwork #IPExcellence #IPInnovation

New interactive interface for EUIPO’s Service Charter

New interactive interface for EUIPO’s Service Charter

The Service Charter has a more user-friendly design and new interactive features.

Ultimo aggiornamento della pagina 11-12-2020
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