Requisiti di sistema

• Hardware

  É necessario un computer dotato di connessione internet. Si consiglia una connessione a banda larga ad alta velocità.

• Software

  Le applicazioni richiedono uno dei seguenti browser:

  • Internet Explorer versione 9 o successiva
  • Firefox versione 3 o successiva
  • Safari versione 4 o successiva
  • Chrome versione 5 o successiva

  Sebbene le applicazioni possano funzionare con versioni precedenti dei browser indicati, potrebbero verificarsi problemi di incompatibilità, come ad esempio distorsioni dell'interfaccia grafica o indisponibilità di talune funzioni. Pertanto si raccomanda l'installazione delle versioni più recenti del browser.

  Poiché un incidente tecnico può impedirti di aprire le comunicazioni elettroniche utilizzando Internet Explorer 8, ti consigliamo di utilizzare una versione più aggiornata di Internet Explorer o un altro browser compatibile: Firefox, Google Chrome.

  Si prega inoltre di notare che i parametri di sicurezza personali e la compatibilità del PC potrebbero interferire sul funzionamento o il blocco di taluni contenuti o caratteristiche.

Nome utente e password

Al momento di iscriverti per aprire un account nella User Area EUIPO, dovrai scegliere un nome utente e una password per accedervi successivamente. I criteri per la scelta sono chiariti di seguito.

• Nome utente

  Il nome utente deve:

  • contenere 8-20 caratteri;
  • contenere caratteri dell'alfabeto romano (solo in minuscolo);
  • contenere almeno una cifra numerica (0-9).
• Password

  La password deve:

  • essere unica (ossia diversa da quella di un altro utente);
  • essere diversa dal nome utente;
  • contenere almeno un carattere numerico;
  • non possedere tre caratteri ripetuti (ad esempio aaa, 111), sequenze (ad esempio 123, abc) o caratteri speciali (ad esempio i caratteri # e *);
  • possedere almeno otto caratteri.
• Cambiare la password

  Per motivi di sicurezza, raccomandiamo di cambiare la password periodicamente.

Requisiti tecnici per gli allegati dei depositi elettronici e delle comunicazioni elettroniche

NB: la fonte ufficiale delle presenti informazioni è reperibile nelle «Conditions of Use of the User Area» (Condizioni di utilizzo della User Area) facenti seguito alla decisione EX 17 4 del direttore esecutivo dell’Ufficio, del 16 agosto 2017, concernente la comunicazione tramite mezzi elettronici.

• Deposito elettronico di una domanda di marchio dell’Unione europea

  Limitazioni per la dimensione dei file:

  • dimensione massima per allegato: 2 MB (20 MB per MP4, OBJ, STL e X3D);
  • dimensione massima complessiva degli allegati: 20 MB;
  • lunghezza massima del nome degli allegati: 25 caratteri.

  Si possono accludere solo due documenti riguardanti una rivendicazione di priorità, uno per la preesistenza e uno per la priorità di esposizione (in aggiunta agli altri allegati).

  È possibile allegare solo un documento relativo alle disposizioni che regolano l’uso dei marchi collettivi/di certificazione (in aggiunta agli altri allegati).

  Tipi di file accettati

  JPEG

  Per raffigurare il marchio o i marchi per i quali si presenta la domanda (tutti eccetto i marchi denominativi e multimediali), utilizzare un tipo di file standard conforme ai seguenti requisiti:

  • dimensione massima dell’immagine: 2835 x 2010 pixel;
  • risoluzione di stampa: min 96, max 300 DPI;
  • modalità colore: RGB, scala di grigi, B/N o CMYK.

  Le immagini sono automaticamente ridimensionate a 250 x 250 pixel. L’immagine caricata sarà visualizzata così come apparirà successivamente nel certificato di registrazione.

  Le immagini in CMYK saranno convertite, prima di essere visualizzate, in immagini in RGB mediante uno specifico software di conversione. In alcune immagini in CMYK convertite in RGB, alcuni colori possono apparire diversi dall’originale. Per questo motivo, consigliamo di cambiare la modalità colore prima di caricare le immagini al fine di mantenere invariati i colori originali.

  PDF

  Da utilizzare solo per informazioni supplementari, non per rappresentare il marchio o i marchi per cui si presenta domanda.

  Il sistema accetta solo file PDF standard statici; non accetta moduli PDF compilabili. Non aggiungere elementi (quali rettangoli, frecce, testo evidenziato ecc.) che non sono presenti nel PDF originale.

  MP3

  È disponibile solo quando si registrano marchi sonori (insieme a JPEG) e deve rispettare i seguenti requisiti:

  • frequenza di campionamento: 8 kHz per la voce da sola, 11,025 kHz per gli effetti sonori, 22,05 kHz o 44,1 kHz per la musica;
  • canali: 1 = mono; 2 = stereo.

  OBJ, STL e X3D

  Questi formati si possono utilizzare quando si presenta una domanda di registrazione di un marchio di forma.

  I file X3D non possono essere caricati usando la versione 11 di Internet Explorer.

  MP4

  Si può utilizzare per rappresentare marchi in movimento, multimediali o olografici e deve rispettare i seguenti requisiti:

  • frequenza dei fotogrammi: 24 (23,98) a 30 (29,97) fps;
  • bit rate tra 1 200 e 8 000 Kbps;
  • tipi di media: video/MP4, audio/MP4, applicazione/MP4.
• Deposito elettronico di un disegno o modello comunitario registrato

  Limitazioni per la dimensione dei file:

  • Dimensione massima consentita per allegato: 2 MB (20 MB per OBJ, STL e X3D);
  • dimensione massima complessiva degli allegati per disegno/modello: 20 MB;
  • lunghezza del titolo degli allegati limitata a: 25 caratteri.

  Tipi di file accettati

  JPEG

  Per rappresentare il/i disegno/i o modello/i per cui si presenta domanda, utilizzare un tipo di file standard conforme ai seguenti requisiti:

  • dimensione massima dell’immagine: 5000 x 5000 pixel;
  • risoluzione di stampa: min 72, max 300 DPI;
  • modelli di colore: CMYK (che sarà convertito in RGB), scala di grigi, B/N o RGB;
  • le immagini JPEG progressive saranno convertite in immagini di base;
  • il caricamento di prospettive dinamiche in 3D e di altre prospettive statiche è soggetto a limitazioni.

  PDF

  Può essere usato solo per informazioni supplementari, non per rappresentare il/i disegno/i o modello/i a cui si riferisce la domanda.

  Il sistema accetta solo file PDF standard statici; non accetta moduli PDF compilabili. Non aggiungere elementi (quali rettangoli, frecce, testo evidenziato ecc.) che non sono presenti nel PDF originale.

  OBJ, STL e X3D

  Si possono utilizzare questi formati per caricare una prospettiva dinamica 3D per informazioni supplementari e come fonte per immagini statiche nella registrazione di disegni e modelli.

  I file X3D non possono essere caricati usando la versione 11 di Internet Explorer.

• Deposito elettronico di opposizioni e cancellazioni

  Limitazioni per la dimensione dei file:

  • dimensione massima per allegato: 5 MB;
  • dimensione massima complessiva degli allegati: 20 MB;
  • lunghezza massima del nome degli allegati: 150 caratteri.

  Tipi di file accettati

  JPEG

  Utilizzare un tipo di file standard conforme ai seguenti requisiti:

  • dimensione massima dell’immagine: 2008 x 2835 pixel;
  • risoluzione di stampa: min 96, max 300 DPI;
  • solo RGB 8b (non CMYK);
  • le immagini JPEG progressive non sono supportate.

  PDF

  Il sistema accetta solo file PDF standard statici; non accetta moduli PDF compilabili. Non aggiungere elementi (quali rettangoli, frecce, testo evidenziato ecc.) che non sono presenti nel PDF originale.

  MP3

  Si può utilizzare solo per rappresentare marchi sonori anteriori; deve rispettare i seguenti requisiti:

  • frequenza di campionamento: 8 kHz per la voce da sola, 11,025 kHz per gli effetti sonori, 22,05 kHz o 44,1 kHz per la musica;
  • profondità di bit: 8 o 16 bit;
  • canali: 1 = mono; 2 = stereo.

   

• Altri depositi elettronici (istanza di trasformazione, richiesta di iscrizione, rinnovo e consultazione, domanda internazionale basata su domanda di MUE o ricorso)

  Limitazioni per la dimensione dei file:

  • dimensione massima per allegato: 2 MB (20 MB per un ricorso elettronico);
  • dimensione massima complessiva degli allegati: 20 MB.

  Tipi di file accettati

  JPEG

  Utilizzare un tipo di file standard conforme ai seguenti requisiti:

  • risoluzione di stampa: min 96, max 300 DPI;
  • solo RGB 8b (non CMYK);
  • le immagini JPEG progressive non sono supportate.

  PDF

  Il sistema accetta solo file PDF standard statici; non accetta moduli PDF compilabili. Non aggiungere elementi (quali rettangoli, frecce, testo evidenziato ecc.) che non sono presenti nel PDF originale.

  MP3

  Si può utilizzare solo per rappresentare marchi sonori e deve rispettare i seguenti requisiti:

  • frequenza di campionamento: 8 kHz per la voce da sola, 11,025 kHz per gli effetti sonori, 22,05 kHz o 44,1 kHz per la musica;
  • profondità di bit: 8 o 16 bit;
  • canali: 1 = mono; 2 = stereo.

   

• Altre comunicazioni e pratiche elettroniche

  Limitazioni per la dimensione dei file:

  • dimensione massima per allegato: 20 MB;
  • dimensione massima complessiva degli allegati: 1 GB (100 MB per comunicazioni di opposizione annullamento e ricorso);
  • lunghezza massima del nome degli allegati: 20 caratteri.

  Se la dimensione complessiva della comunicazione completa di allegati supera i 20 MB, l’Ufficio riceverà comunque gli allegati ma nell’anteprima e nella conferma di avvenuta ricezione comparirà solo la comunicazione.

  Tipi di file accettati

  JPEG

  Utilizzare un tipo di file standard conforme ai seguenti requisiti:

  • risoluzione di stampa: min 96, max 300 DPI;
  • solo RGB 8b (non CMYK);
  • le immagini JPEG progressive non sono supportate.

  PDF

  Il sistema accetta solo file PDF standard statici; non accetta moduli PDF compilabili. Non aggiungere elementi (quali rettangoli, frecce, testo evidenziato ecc.) che non sono presenti nel PDF originale.

  MP3

  Si può utilizzare solo per rappresentare marchi sonori e deve rispettare i seguenti requisiti:

  • frequenza di campionamento: 8 kHz per la voce da sola, 11,025 kHz per gli effetti sonori, 22,05 kHz o 44,1 kHz per la musica;
  • profondità di bit: 8 o 16 bit;
  • canali: 1 = mono; 2 = stereo.