Szellemi tulajdonának védelme az Európai Unióban
Az EUIPO elkötelezett amellett, hogy felhasználói számára minden szempontból magas színvonalú szolgáltatást nyújtson. Eszközök, termékek, folyamatok és informatikai megoldások segítik a Hivatalt a működési hatékonyság fokozásában, valamint felhasználói üzleti igényeinek kielégítése érdekében csúcstechnológiai megoldások biztosításában. Ez a rész a Hivatal működési folyamataira vonatkozó dokumentumokat tartalmazza, ideértve az ügyvezető igazgató határozatait, valamint az igazgatótanács üléseiről készített releváns dokumentációt.
A Hivatal belső felépítéséről szóló határozat
Az ügyvezető igazgató határozata a Hivatal felépítését – ezen belül osztályokra és szolgálatokra való felosztását – határozza meg. Az egyes osztályok feladat- és szerepköreit írja elő.
A munkaprogram a Hivatal következő évre tervezett valamennyi tevékenységét lefedi, figyelembe véve a mennyiségekre (beérkező védjegyek és formatervezési minták) és azoknak a működést befolyásoló hatásaira vonatkozó főbb feltevéseket.
A Hivatal minden évben közzéteszi éves jelentését, amelyben adatokkal, statisztikákkal és egyéb releváns információkkal alátámasztva bemutatja az előző évben elvégzett főbb tevékenységeit és elért céljait.
A felhasználói elégedettségi felmérés célja a felhasználók EUIPO szolgáltatásokkal való elégedettsége szintjének mérése. Az EUIPO-nál 2005 óta végeznek ilyen felmérést.
| Dokumentum | Dátum | Letöltés |
|---|---|---|
| A Hivatal igazgatótanácsa | Bővebben >> | |
| EUIPO Service Charter | More Details >> | |
| SP2020 Benefits report | ||
| SP2020 achievements assessment report |
| Cím | DIN | Létrehozva | Nézet |
|---|
A rendszer ... nem észlelt internetes felhasználói tevékenységet. 120 perc