Hatékony vitarendezés – a kkv-knak a Covid19-járvány folytán kínált külön szolgáltatás Az EUIPO külön online szolgáltatást kínál a kkv-knak a szellemi tulajdonnal kapcsolatos jogvitáik rendezéséhez. A hatékony vitarendezés a viták lehető leghatékonyabb alternatív vitarendezési mechanizmussal történő rendezését jelenti, és magában foglalja a közvetítést, a békéltetést, a tárgyaláshoz való segítségnyújtást és a szakértők kijelölését.

Ez a külön szolgáltatás az EUIPO alábbi eljárásaiban lesz elérhető:

• Felszólalások: a várakozási időszak végét követően, kizárólag képviselettel nem rendelkező kkv-k számára;
• Törlések, lajstromozott közösségi formatervezési minták megsemmisítése és fellebbezések: képviselettel rendelkező és képviselettel nem rendelkező kkv-k számára egyaránt, az eljárások bármely szakaszában.

Az EUIPO célja, hogy támogatást nyújtson a kkv-knak a fenti eljárások bármelyikében azáltal, hogy kijelöl egy hatékony vitarendezéssel foglalkozó ügykezelőt, aki végigvezeti a kkv-t az EUIPO és más intézmények által kínált békés vitarendezési lehetőségek rengetegén. A cél az idő és a költségek szempontjából leghatékonyabb folyamat azonosítása a bonyolult peres eljárások elkerülése érdekében, amelyek elszívják az erőforrásokat, és akadályozzák az üzletmenetet. Ennek a megoldásnak további előnye, hogy lehetővé teszi a nemzeti és nemzetközi szinten zajló, párhuzamos viták egyesítését egy vitarendezési folyamat keretében.

Hogyan működik ez a külön szolgáltatás?

A szolgáltatás két szakaszból áll, és az EUIPO hatékony vitarendezéssel foglalkozó ügykezelői irányítják, akik olyan tapasztalt közvetítők és tárgyaló felek, akik már jelentős eredményeket értek el a szellemi tulajdon terén.

A szolgáltatás nyújtása minden szakaszban távolról, az igénylő kkv technikai felszereltségétől függően telefonon, e-mailben, a Microsoft Teams vagy a Zoom alkalmazás segítségével történik.

Első szakasz: miután az EUIPO ügykezelője megkapta a külön szolgáltatásra benyújtott igényt, online felveszi a kapcsolatot az igénylővel, hogy bizalmas keretek között feltérképezze az EUIPO-nál fennálló jogvita hátterét és az esetleges egyéb eljárásokat. Ennek az a célja, hogy az ügykezelő átfogó képet kapjon a kkv gazdasági tevékenységéről és azokról a konfliktusokról, amelyekben érintett. Az első szakasz interaktív és dinamikus, és maximális időtartama hat óra, akár megszakítások nélkül zajlik, akár több különböző alkalomból tevődik össze.

Az első szakasz végén a hatékony vitarendezéssel foglalkozó ügykezelő nem kötelező erejű ajánlásokat fogalmaz meg arra vonatkozóan, hogyan lehetne a vitát hatékonyan rendezni. Ezek az ajánlások javasolhatják közvetítés, békéltetés, tárgyaláshoz való segítségnyújtás online igénybevételét, szakértő kijelölését vagy ezeknek, az EUIPO és más intézmények által kínált szolgáltatásoknak különböző kombinációit.

Ha a kkv egyetért az ajánlásokkal, a hatékony vitarendezéssel foglalkozó ügykezelő kapcsolatba lép az EUIPO előtt folyamatban lévő eljárásokban érintett másik féllel, hogy kiderítse, ez a fél hajlandó-e a vitát az ajánlott eszközök valamelyikével rendezni.

Második szakasz: az ajánlott vitarendezési eszközök valamelyikének kiválasztását követően az adott folyamat haladéktalanul elindul online. Ez lehet közvetítés, békéltetés, tárgyaláshoz való segítségnyújtás, szakértők kijelölése vagy ezeknek a szolgáltatásoknak bármely kombinációja.