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IPExcellence (Excellence en matière de PI)

La recherche de l’excellence est au cœur de notre travail.

Nous sommes engagés, au sein de l’EUIPO, à garantir la qualité et à placer nos clients au premier plan. Nous nous fixons des objectifs exigeants et les évaluons tous les trimestres en nous référant à notre Charte des services. Notre politique en matière de systèmes de gestion intégrés garantit que nous menons toutes nos activités dans le respect de normes de qualité internationalement reconnues.

 

L’excellence et la qualité sont étroitement liées au sein de l’EUIPO; grâce à nos méthodes de travail, nos procédures et notre analyse des résultats, nous aspirons à une amélioration constante.

 

Nous sommes à l’écoute de nos clients par le biais d’enquêtes de satisfaction auprès des usagers, et notre programme «IP for You» (la PI pour vous) nous permet de garder constamment le contact avec eux dans leurs États membres respectifs. Nos Directives (notre pratique en matière de marques et de dessins ou modèles) sont ouvertes à la consultation, et nous mettons notre perception de la qualité en adéquation avec celle de nos clients par l’intermédiaire des panels de parties prenantes «Assurance qualité».

 

 

 

#IPExcellence

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The first EUIPO self-produced short film released: The IP Link

OHIM

OFFICE DE L'UNION EUROPÉENNE POUR LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
(marques, dessins et modèles)

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Sortie du premier court-métrage autoproduit par l’EUIPO: The IP Link

 

Des services d’enregistrement de la PI accessibles aux entreprises de l’UE, quelle que soit leur taille, voilà l’histoire de l’EUIPO et le point de départ de The IP Link, auquel ont participé plus de 80 membres du personnel de l’Office; un court-métrage de 7 minutes qui vaut mieux qu’un long discours.

Le film met en scène un designer indépendant et sa petite fille et retrace la vie d’une marque, de sa conception jusqu’à son dépôt. Il montre les droits de PI en action et la manière dont ils sont utilisés et enregistrés par les entreprises et les professionnels. Il nous donne également un aperçu du personnel de l’EUIPO, de ses méthodes de travail collaboratives et de son lieu de travail, à Alicante.

The IP Link s’inscrit dans la démarche de l’Office visant à rendre les informations sur la PI plus accessibles et plus utiles pour les entreprises, en les rattachant à leurs besoins réels. Le film constitue en fait l’un des outils promotionnels utilisés dans le cadre de la série d’initiatives en faveur des PME lancées par l’EUIPO au cours des derniers mois.

Dans un contexte international où les petites et moyennes entreprises (PME) sont les plus touchées par la pandémie, il est plus important que jamais d’aider les sociétés à protéger leurs droits de PI de manière simple et claire. Le film peut être visionné sur la page «Concernant l’EUIPO» du site web de l’Office, ainsi que dans la section «Ideas Powered for Business», qui offre un guichet unique aux entreprises de l’UE souhaitant acquérir un avantage concurrentiel grâce à la PI.

En plus de proposer des informations sur les marques et les dessins ou modèles, un soutien personnalisé et gratuit en matière de PI et des cours en ligne, cette section donne également accès au Fonds pour les PME. Ce programme de subvention doté de 20 millions d’euros a été créé en coopération avec la Commission européenne afin d’aider les PME à accéder à leurs droits de PI.

En somme, le soutien aux PME suscite l’enthousiasme du personnel de l’EUIPO. The IP Link entend rendre hommage à cet engagement en faveur du service public, ainsi qu’à tous les professionnels et les entreprises qui confient leurs marques et leurs dessins ou modèles à l’EUIPO. Tourné entièrement à Alicante, le film a été produit en interne, ce qui témoigne d’un réel effort collectif des différents services, le personnel ayant assumé aussi bien les rôles d’acteurs, d’experts en production, d’assistants de casting que de scénaristes. Ne le manquez pas!

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Office de l'Union européenne pour la propriété intellectuelle
Avenida de Europa 4, E-03008 Alicante, Espagne
Tél. +34 96 513 9100 Fax +34 96 513 1344

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Page mise à jour le 11-12-2020
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