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julio 10, 2017 Red Europea de Marcas, Dibujos y Modelos

Encuesta de satisfacción de los usuarios (ESU) realizada en Bosnia y Herzegovina, FYROM y en la India


El Instituto de la Propiedad intelectual de Bosnia y Herzegovina (IIP-BIH), la Oficina estatal de la Propiedad Intelectual (SOIP) de la Antigua República ex Yugoslava de Macedonia y el Controlador General de Patentes, Dibujos y Modelos (CGPDTM) de la India llevaron a cabo el 10 de julio de 2017 la Encuesta de satisfacción de los usuarios (ESU).

Este es un objetivo estratégico para la Oficina, enmarcado dentro de la Línea de Acción 4 del Plan Estratégico 2020, y forma parte de la ampliación de las herramientas de la Red de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (EUIPN) a oficinas de PI de terceros países.

Esta es la primera vez que la herramienta ESU se ha ampliado más allá de las fronteras de la Unión Europea.

La Encuesta común de satisfacción de los usuarios (ESU) facilita un enfoque común a la hora de desarrollar encuestas entre las oficinas de la PI participantes.