Información sobre empresas y productos
Si el titular de derechos es un usuario master, puede añadir uno o más representantes legales que gestionen su cuenta de la EDB.
Para hacerlo, haga clic en Añadir representante legal y, después, en Datos de la empresa y haga clic en Actualizar.
Al hacer clic en Añadir representante legal, un titular de derechos puede incluir uno o más representantes legales que tendrán acceso a su cartera de empresa y tendrán la potestad de actuar en su nombre, por ejemplo, introduciendo información en la EDB o cumplimentando una AFA.
El representante legal estará visible en el cuadro debajo del título Incluir un representante legal con las columnas de nombre, correo electrónico y los países que cubrirán.
El representante legal recibirá sus credenciales y la cuenta de la empresa se asociará automáticamente a la cuenta del representante.
Para hacerlo, haga clic en Añadir representante legal y, después, en Datos de la empresa y haga clic en Actualizar.
Al hacer clic en Añadir representante legal, un titular de derechos puede incluir uno o más representantes legales que tendrán acceso a su cartera de empresa y tendrán la potestad de actuar en su nombre, por ejemplo, introduciendo información en la EDB o cumplimentando una AFA.
El representante legal estará visible en el cuadro debajo del título Incluir un representante legal con las columnas de nombre, correo electrónico y los países que cubrirán.
El representante legal recibirá sus credenciales y la cuenta de la empresa se asociará automáticamente a la cuenta del representante.
La cuenta del representante se crea automáticamente la primera vez que se designa un representante como tal en una de las cuentas de su cliente.
La cuenta de representante le permitirá acceder a las cuentas de todos sus clientes con una única contraseña. Tendrá una Cartera de empresa con sus clientes y podrá introducir varias cuentas. Cuando se haya creado un perfil en la EDB cualquier otro titular de derechos puede seleccionar su firma o despacho y designarle como su representante en la EDB.
La cuenta de representante le permitirá acceder a las cuentas de todos sus clientes con una única contraseña. Tendrá una Cartera de empresa con sus clientes y podrá introducir varias cuentas. Cuando se haya creado un perfil en la EDB cualquier otro titular de derechos puede seleccionar su firma o despacho y designarle como su representante en la EDB.
El representante legal en la EDB es la persona que gestiona la cuenta de la EDB en nombre del titular de derechos y que actúa en su nombre, por ejemplo, introduciendo información del producto en la EDB o cumplimentando una solicitud de intervención aduanera (AFA).
Uno de los principales retos para las autoridades es localizar a un titular de derechos dado que deben ponerse en contacto con esta persona en su propia lengua en el contexto de una retención. En la EDB, un punto de contacto es la persona de contacto del titular de derechos en un Estado miembro concreto. Puede ser un experto en cuestiones jurídicas o técnicas que sea capaz de ayudar a las autoridades en la identificación de productos falsificados en el caso de que encuentren bienes sospechosos con respecto a sus DPI.
Es obligatorio proporcionar un punto de contacto en cada Estado miembro cuando se cumplimente una AFA de aplicación en un país concreto. Debido a lo anteriormente mencionado, asegúrese de que aporta esta información de manera tan detallada como le sea posible y de actualizarla con regularidad.
Uno de los principales retos para las autoridades es localizar a un titular de derechos dado que deben ponerse en contacto con esta persona en su propia lengua en el contexto de una retención. En la EDB, un punto de contacto es la persona de contacto del titular de derechos en un Estado miembro concreto. Puede ser un experto en cuestiones jurídicas o técnicas que sea capaz de ayudar a las autoridades en la identificación de productos falsificados en el caso de que encuentren bienes sospechosos con respecto a sus DPI.
Es obligatorio proporcionar un punto de contacto en cada Estado miembro cuando se cumplimente una AFA de aplicación en un país concreto. Debido a lo anteriormente mencionado, asegúrese de que aporta esta información de manera tan detallada como le sea posible y de actualizarla con regularidad.
Actualmente, todas las autoridades aduaneras de la UE tienen acceso a la EDB. Además, diversas autoridades policiales ya tienen acceso a la EDB, entre las que se encuentran la Agencia de la Unión Europea para la Cooperación Policial (Europol) y la Oficina Europea de Lucha contra el Fraude (OLAF). El número de autoridades policiales con acceso a la herramienta está en constante aumento.
Debido a la importancia de ponerse en contacto con los titulares de derechos, todas las autoridades encargadas de la aplicación registradas en la EDB disponen de acceso a los datos generales sobre la empresa, ya que esta información está a su alcance de manera predeterminada.
El nivel de Información de producto (en la Cartera de productos) contiene información detallada y confidencial sobre los productos. Está protegido por un PIN seguro y debe figurar específicamente como COMPARTIDA con las autoridades encargadas de la aplicación para que estas puedan visualizar la información. 
Se abrirá una ventana con una lista de todas las autoridades encargadas de la aplicación con acceso a la EDB, que le permitirá decidir específicamente con cuáles de estas autoridades quiere compartir la información aportada sobre sus productos. Si quisiera compartir su información con todas las autoridades que actúan en la EDB, haga clic en la casilla «Seleccionar todos».
La EUIPO no dispone de acceso a la información aportada por los titulares de derechos. Sin embargo, el equipo de la EDB tiene acceso a las estadísticas sobre el contenido de la herramienta.
Debido a la importancia de ponerse en contacto con los titulares de derechos, todas las autoridades encargadas de la aplicación registradas en la EDB disponen de acceso a los datos generales sobre la empresa, ya que esta información está a su alcance de manera predeterminada.
El nivel de Información de producto (en la Cartera de productos) contiene información detallada y confidencial sobre los productos. Está protegido por un PIN seguro y debe figurar específicamente como COMPARTIDA con las autoridades encargadas de la aplicación para que estas puedan visualizar la información.
Se abrirá una ventana con una lista de todas las autoridades encargadas de la aplicación con acceso a la EDB, que le permitirá decidir específicamente con cuáles de estas autoridades quiere compartir la información aportada sobre sus productos. Si quisiera compartir su información con todas las autoridades que actúan en la EDB, haga clic en la casilla «Seleccionar todos».
La EUIPO no dispone de acceso a la información aportada por los titulares de derechos. Sin embargo, el equipo de la EDB tiene acceso a las estadísticas sobre el contenido de la herramienta.
No es necesario cargar todos y cada uno de los productos de su empresa. En la EBD, un «producto» puede cubrir una gama de productos de similares características amparados por el mismo DPI y que comparten una logística y unos canales de distribución semejantes (entiéndase que esto cubre las «familias de productos», los tamaños, las diferencias de color, los aspectos similares, etc.). Puede añadir distintas fotografías al mismo nombre de producto.
Asimismo, puede clasificar sus productos mediante el campo «Categoría». La clasificación puede ayudarle a relacionar productos similares y a filtrarlos en el cuadro de la «Cartera de productos». Esta clasificación también es útil para la funcionalidad de edición múltiple, dado que es posible actualizar todos los productos de una categoría concreta.
Asimismo, puede clasificar sus productos mediante el campo «Categoría». La clasificación puede ayudarle a relacionar productos similares y a filtrarlos en el cuadro de la «Cartera de productos». Esta clasificación también es útil para la funcionalidad de edición múltiple, dado que es posible actualizar todos los productos de una categoría concreta.
El tamaño máximo de los documentos, las imágenes y los vídeos es 1,5 MB y el nombre de archivo no puede superar los 100 caracteres.
Es muy importante que asocie sus productos de la Cartera de productos a sus DPI incluidos en la Cartera de DPI, disponible en Información sobre la empresa (obligatorio en el caso de la solicitud de intervención aduanera [AFA]).
Para hacerlo, haga clic en «Cartera de productos» y escoja el producto correspondiente. A continuación, haga clic en Ver DPI asociados a este producto y, después, en Añadir nuevos DPI al producto.
Seleccione los DPI relacionados de su Cartera de DPI, que habrá cargado previamente a la EDB desde TMview y Designview para sus marcas y dibujos o modelos o tecleado en el caso de otros DPI (patentes, indicaciones geográficas, derechos de autor, etc.).
Para hacerlo, haga clic en «Cartera de productos» y escoja el producto correspondiente. A continuación, haga clic en Ver DPI asociados a este producto y, después, en Añadir nuevos DPI al producto.
Seleccione los DPI relacionados de su Cartera de DPI, que habrá cargado previamente a la EDB desde TMview y Designview para sus marcas y dibujos o modelos o tecleado en el caso de otros DPI (patentes, indicaciones geográficas, derechos de autor, etc.).