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Apoyo personalizado gratuito
en materia de propiedad intelectual

Para solicitar apoyo personalizado gratuito en el sector de la propiedad intelectual, cumplimente el siguiente formulario. ¿Le interesa, pero le gustaría recibir más información? Vea cómo funciona y los pasos necesarios

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Cumplimente y envíe el formulario Cumplimente el formulario con la información solicitada

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Analizamos la información La información que nos proporcione nos ayudará a localizar la correspondencia idónea a sus necesidades

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Se localiza la correspondencia que proporcione una solución idónea a su caso Un responsable de resolución de conflictos de la EUIPO (EDR) se pondrá en contacto con usted, o bien recibirá una lista de proveedores de servicios sin ánimo de lucro por correo electrónico

La EUIPO efectúa periódicamente controles de calidad de la exactitud de la información transmitida por los solicitantes.
La consulta gratuita personalizada en el sector de la PI de la EUIPO se limita a la prestación de un servicio por PYME.
No se garantiza la disponibilidad del servicio solicitado.

Este servicio se prestará a las pymes que se ajusten a la definición basada en la Recomendación 2003/361/CE de la Comisión.

Antes de solicitar el servicio, debe comprobar que cumple los requisitos para ser una pyme rellenando el cuestionario basado en la recomendación de la Comisión Europea. La veracidad de la información facilitada es responsabilidad suya.

 
  • Elegibilidad
  • Detalles
  • Contacto
  • Condiciones generales

Requisitos para el servicio

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Nota a pie de página 1 - La participación en esta consulta personalizada gratuita sobre PI está abierta en igualdad de condiciones a todas las personas jurídicas incluidas dentro del ámbito de los Tratados Mostrar Ocultar

1 La participación en esta consulta personalizada gratuita sobre PI está abierta en igualdad de condiciones a todas las personas jurídicas incluidas dentro del ámbito de los Tratados. Esto incluye a todas las pymes registradas en la UE. Las pymes de Islandia, Noruega y Liechtenstein participan plenamente en el mercado único en el marco del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE) y, por tanto, tienen el mismo acceso a la presente iniciativa. Para los solicitantes británicos: desde el 1 de febrero de 2020, el Reino Unido ya no es un Estado miembro de la UE. No obstante, de conformidad con el artículo 126 y el artículo 127, apartado 1, del Acuerdo de Retirada entre la UE y el Reino Unido, la legislación de la UE seguirá aplicándose al Reino Unido durante un período de transición que finaliza el 31 de diciembre de 2020. En consecuencia, esta convocatoria se dirige también a las pymes y a los representantes establecidos en el Reino Unido durante el período de transición.


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Detalles del apoyo

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Nota a pie de página2 - Los servicios gratuitos de PI no deben confundirse con el servicio de Resolución efectiva de conflictos (REC). Mostrar Ocultar

2 Los servicios gratuitos de PI no deben confundirse con el servicio de Resolución efectiva de conflictos (REC). En el marco de la COVID-19, la EUIPO ofrece un servicio especial no jurídico que permite a las pymes adoptar una decisión informada sobre qué mecanismos de resolución de conflictos elegir para resolver cualquier controversia ante la EUIPO. El servicio se denomina REC y puede solicitarlo una pyme en los siguientes procedimientos de la EUIPO: oposición (tras el periodo de reflexión, para pymes sin representación); anulación; nulidad y recurso. La REC queda fuera del alcance de la presente iniciativa de servicios gratuitos de PI. La función del servicio de REC será informar a las pymes de los siguientes mecanismos de resolución disponibles en la EUIPO o en otras instancias: mediación, conciliación, negociación asistida, evaluación neutra previa y peritaje (no vinculante). Uno de los posibles resultados de la REC es que se aconseja a la pyme que vuelva al servicio gratuito o que solicite asesoramiento jurídico. No obstante, los servicios gratuitos de PI pueden incluir la representación profesional de las pymes en cualquiera de los mecanismos de resolución mencionados anteriormente, así como el asesoramiento sobre posibles mecanismos de resolución durante el periodo de reflexión (en los procedimientos de oposición) y cuando las partes estén representadas.

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Puede seleccionar más de una opción

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*Se trata del país/zona geográfica en el que necesita ayuda en materia de PI.

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Datos de contacto de la empresa

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Condiciones del servicio

Por la presente confirmo que he leído y acepto las condiciones de servicio que figuran a continuación. Este campo es obligatorio

En lo que respecta a los servicios gratuitos, la EUIPO está elaborando una lista de proveedores de servicios basada en las solicitudes recibidas tras la publicación de una Convocatoria de manifestaciones de interés (CMI). La EUIPO se ha comprometido a recopilar y clasificar a los proveedores, y a ayudar a las pymes facilitándoles los datos de contacto de aquellos que se ajusten a sus necesidades.

La lista no pretende ser exhaustiva y se pueden solicitar servicios gratuitos de PI al margen de la iniciativa de la EUIPO.

Los servicios ofrecidos y prestados por los proveedores de servicios gratuitos de PI no son servicios de la EUIPO. La exactitud de la información proporcionada es responsabilidad exclusiva de los proveedores gratuitos.

La EUIPO no garantiza la disponibilidad, el nivel de servicio ni la prestación efectiva de la REC o de los servicios gratuitos de PI.

En el contexto de esta iniciativa de consulta personalizada gratuita en materia de PI, la EUIPO no ofrece ningún tipo de asesoramiento jurídico y queda exenta de toda responsabilidad, incluidos los daños y perjuicios causados por el proveedor de servicios o por el servicio de REC a la pyme o a terceros, durante la prestación del servicio o como consecuencia de la misma.

La EUIPO no reembolsará ni asumirá ningún coste en que incurra la pyme por la prestación de servicios para los servicios prestados por terceros.

La información contenida en este sitio web no debe considerarse publicidad de servicios jurídicos en virtud de las leyes y normas de conducta profesional de ninguno de los Estados miembros de la UE/el EEE.

Tras la presentación de una solicitud y sobre la base de la información incluida en el formulario, la EUIPO se pondrá en contacto con la pyme y le ofrecerá apoyo, ya sea asignando un gestor de caso de REC o una lista de los proveedores de servicio gratuitos de PI disponibles que cumplan los criterios. La elección y el contacto con el proveedor de servicios gratuitos de PI dependerán exclusivamente de la iniciativa de la pyme. La consulta personalizada gratuita de la EUIPO sobre PI se limita a la prestación de un servicio para cada pyme. Una vez que la pyme haya recibido el servicio gratuito, es su exclusiva responsabilidad solicitar y negociar cualquier otro servicio remunerado directamente con el proveedor del servicio gratuito.

Acepto que se pongan en contacto conmigo con fines informativos y de satisfacción del cliente. Este campo es obligatorio

Acepto que se publiquen los resultados anónimos y las opiniones sobre el servicio prestado. Este campo es obligatorio

Veracidad y exactitud de la información. Este campo es obligatorio

Declaro que la información aquí proporcionada es exacta y completa y se suministra de buena fe. Soy responsable de cualquier error u omisión que pueda ocurrir. Si alguna de las declaraciones aquí proporcionadas resulta ser falsa o incorrecta, soy consciente de que puedo ser excluido de la consulta personalizada gratuita de PI.

Cabe mencionar que, una vez validado/presentado este formulario, todos los datos que contiene se tratarán de acuerdo con los términos de la declaración de privacidad sobre el tratamiento de datos personales.

Protección de datos: Los datos personales recogidos para los fines del presente procedimiento se tratarán con arreglo a lo dispuesto en el Reglamento (CE) n.º 2018/1725 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2018, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales por las instituciones y los organismos comunitarios y a la libre circulación de estos datos. La Oficina tratará dichos datos según se indica en la declaración de privacidad publicada en su sitio web (https://euipo.europa.eu/ohimportal/es/data-protection) y al final de los formularios. Cualquier solicitud relativa a sus datos personales deberá dirigirla al responsable de protección de datos (RPD) de la Oficina en DataProtectionOfficer@euipo.europa.eu.

Reclamaciones: si tiene una reclamación y ni el responsable de tratamiento ni el responsable de protección de datos logran resolver el conflicto, puede dirigirse en cualquier momento al Supervisor Europeo de Protección de Datos: edps@edps.europa.eu

Página actualizada por última vez 05-10-2020
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