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¡Nos importa su opinión!

May 25, 2021 - General
¡Nos importa su opinión!

¡Nos importa su opinión!

¿Recuerda nuestra encuesta para calificar los servicios de los Usuarios Clave? Tenemos en cuenta sus opiniones.


Tras nuestra encuesta del 9 de marzo, los cinco servicios principales de los Usuarios Clave elegidos fueron:

  • acceso directo individual a un gestor de los Usuarios Clave, un examinador y un especialista en TI
  • User Area renovada y adaptada
  • comunicación personalizada
  • formación personalizada
  • foro para los Usuarios Clave

Ya se ha puesto en marcha una nueva iniciativa sobre el acceso directo.

¿Le gustaría hablar con el examinador de su expediente? Llame al Centro de Información de la EUIPO y le pondremos en contacto con él inmediatamente. Si no está disponible, le devolverán la llamada.

Recuerde que también puede programar una llamada con el examinador de su expediente directamente desde el User Area.

Siempre que sea posible, las acciones restantes se tendrán en cuenta en el nuevo enfoque de Usuario Clave en el marco del PE 2025. ¡No deje de consultar este espacio!


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