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EUIPO
Proteja sus marcas, dibujos y modelos en la Unión Europea

Proteja su propiedad intelectual en la Unión Europea.

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Información técnica

Para obtener más información sobre información técnica, consulte los siguientes temas:

 

Temas

 

Requisitos del sistema

  • Hardware

    Se precisa un ordenador capaz de conectarse a internet y se recomienda una conexión de banda ancha de alta velocidad.

  • Software

    Las aplicaciones necesitan uno de los siguientes navegadores web:

    • Internet Explorer 9 o superior
    • Firefox 3 o superior
    • Safari 4 o superior
    • Chrome 5 o superior

    Si bien las aplicaciones podrían funcionar con versiones anteriores de los navegadores indicados, podrían producirse problemas de compatibilidad, como por ejemplo que la interfaz gráfica no se visualizara correctamente o que algunas funciones no funcionaran como se ha previsto. Se recomienda instalar las versiones de navegador más actuales.

    Debido al riesgo de que un incidente técnico le impida abrir las comunicaciones electrónicas con Internet Explorer 8, le recomendamos que utilice una versión más reciente de Internet Explorer o un navegador compatible como Firefox o Google Chrome.

    Tenga también en cuenta que la configuración de seguridad y la compatibilidad de su PC podrían influir en el funcionamiento y bloquear contenido o funciones.

Nombre de usuario y contraseña

 

Para crear una cuenta en el User Area de EUIPO deberá elegir un nombre de usuario y una contraseña que tendrá que utilizar cuando quiera acceder de nuevo a su cuenta. Para ello, deberá tener en cuenta los siguientes requisitos:

 
  • Nombre de usuario

    Su nombre de usuario deberá:

    • tener entre 8 y 20 caracteres;
    • contener caracteres del alfabeto latino (únicamente minúsculas);
    • contener al menos un dígito (0-9).
  • Contraseña

    Su contraseña debe:

    • pertenecerle únicamente a usted;
    • ser distinta del nombre de usuario;
    • contener al menos un carácter numérico;
    • no tener repeticiones de tres caracteres (p.ej., aaa, 111), secuencias (p.ej., 123, abc) ni caracteres especiales (p.ej., #, *) idénticos seguidos;
    • tener al menos ocho caracteres.
  • Cambiar su contraseña

    Por razones de seguridad le recomendamos que cambie su contraseña periódicamente.

Requisitos técnicos para los documentos adjuntos a las presentaciones y comunicaciones electrónicas

NB: la fuente oficial de esta información se encuentra en las «Condiciones de uso del Área de usuarios», conforme a la «Decisión Nº EX-17-4 del Director Ejecutivo de la Oficina de 16 de agosto de 2017 sobre comunicaciones electrónicas».

 
  • Presentación electrónica de solicitudes de marca de la Unión Europea

    Restricciones del tamaño del archivo:

    • tamaño máximo por documento adjunto: 2 MB (20 MB en caso de MP4, OBJ, STL y X3D);
    • tamaño máximo total de los documentos adjuntos: 20 MB;
    • restricción de la longitud del nombre para los archivos adjuntos: 25 caracteres.

    Solo pueden adjuntarse dos documentos prioritarios: solo uno sobre prioridad y otro sobre prioridad de exposición (además de los otros documentos adjuntos).

    Solo puede adjuntarse un documento de reglamentación de uso de marcas colectivas o de certificación (además de los otros documentos adjuntos).

    Tipos de archivos aceptados:

    JPEG

    Debe utilizarse un tipo de archivo estándar para representar la marca o las marcas solicitadas (todas, salvo las marcas verbales y multimedia) que se atenga a los requisitos siguientes:

    • tamaño máximo de la imagen: 2835 x 2010 píxeles;
    • resolución de la impresión: mín. 96 DPI, máx. 300 DPI;
    • modo de color: RGB, Escala de grises, BW o CMYK.

    Las imágenes se ajustan automáticamente a 250 x 250 píxeles. La imagen cargada se mostrará tal y como aparecerá posteriormente en el certificado de registro.

    Antes de ser visualizadas, las imágenes CMYK se convertirán en imágenes RGB mediante un software específico de conversión. En algunas imágenes CMYK convertidas a RGB, determinados colores pueden parecer diferentes del original. Por lo tanto, es recomendable cambiar el modo de color antes de subir la imagen para conservar los colores originales.

    PDF

    Únicamente puede utilizarse para aportar información adicional, no para representar la(s) marca(s) que se solicitan.

    Solo son válidos archivos PDF estáticos: no se aceptan los formularios que pueden cumplimentarse en formato PDF. Deben evitarse asimismo los objetos añadidos (como rectángulos, flechas, texto resaltado, etc.) que no estén presentes en el archivo PDF original.

    MP3

    Puede utilizarse para registrar marcas sonoras (junto a imágenes JPEG) y debe atenerse a los requisitos siguientes:

    • frecuencia de muestreo: 8 kHz para archivos exclusivamente de voz, 11,025 kHz para efectos sonoros, 22,05 kHz o 44,1 kHz para música;
    • canales: 1=mono; 2=estéreo.

    OBJ, STL y X3D

    Estos formatos pueden utilizarse al solicitar el registro de una marca de forma.

    El tipo de archivo X3D no puede cargarse si se hace uso de una versión de Internet Explorer anterior a la 11.

    MP4

    Pueden utilizarse únicamente para representar marcas animadas, multimedia y hologramas y deben atenerse a los requisitos siguientes:

    • frecuencia de fotogramas de 24 (23,98) de 30 (29,97) fps;
    • frecuencia de bits de entre 1 200 y 8 000 Kbps;
    • tipo de archivos multimedia: vídeo/MP4, audio/MP4, aplicación/MP4.
  • Presentación electrónica de dibujos y modelos comunitarios registrados

    Restricciones del tamaño del archivo:

    • tamaño máximo por documento adjunto: 2 MB (20 MB en caso de OBJ, STL y X3D);
    • tamaño máximo total de los documentos adjuntos por dibujo o modelo: 20 MB;
    • restricción de la longitud del nombre de los archivos adjuntos: 25 caracteres.

    Tipos de archivos aceptados:

    JPEG

    Debe utilizarse un tipo de archivo estándar para representar los dibujos o modelos solicitados que se atengan a los requisitos siguientes:

    • tamaño máximo de imagen: 5000 x 5000 píxeles;
    • resolución de la impresión: mín. 72 DPI, máx. 300 DPI;
    • modos de color: CMYK (que se convertirá a RGB), escala de grises, BW o RGB;
    • Las imágenes progresivas JPEG se convertirán en imágenes de línea base;
    • la carga de vistas dinámicas tridimensionales Y de otras vistas estáticas está restringida.

    PDF

    Únicamente puede utilizarse para la información adicional, no para representar los dibujos o modelos que se solicitan.

    Solo son válidos archivos PDF estáticos: no se aceptan los formularios cumplimentables en formato PDF. Deben evitarse asimismo los objetos añadidos (como rectángulos, flechas, texto resaltado, etc.) que no estén presentes en el archivo PDF original.

    OBJ, STL y X3D

    Pueden utilizarse estos formatos para cargar visualizaciones tridimensionales dinámicas que aporten información adicional y como origen de imágenes estáticas al registrar dibujos y modelos.

    El tipo de archivo X3D no puede cargarse si se hace uso de una versión de Internet Explorer anterior a la 11.

  • Presentación electrónica de oposiciones y anulaciones

    Restricciones del tamaño del archivo:

    • tamaño máximo por documento adjunto: 5 MB;
    • tamaño máximo total de los documentos adjuntos: 20 MB;
    • restricción de la longitud del nombre de los archivos adjuntos: 150 caracteres.

    Tipos de archivos aceptados:

    JPEG

    Debe utilizarse un tipo de archivo estándar que cumpla los requisitos siguientes:

    • tamaño máximo de imagen: 2008 x 2835 píxeles;
    • resolución de la impresión: mín. 96 DPI, máx. 300 DPI;
    • únicamente RGB 8b (no CMYK);
    • No son válidas las imágenes progresivas en formato JPEG.

    PDF

    Solo son válidos archivos PDF estáticos: no se aceptan los formularios cumplimentables en formato PDF. Deben evitarse asimismo los objetos añadidos (como rectángulos, flechas, texto resaltado, etc.) que no estén presentes en el archivo PDF original.

    MP3

    Solo se utilizan para representar marcas sonoras anteriores y deben atenerse a los requisitos siguientes:

    • frecuencia de muestreo: 8 kHz para archivos exclusivamente de voz, 11,025 kHz para efectos sonoros, 22,05 kHz o 44,1 kHz para música;
    • profundidad de bits: 8 o 16 bits;
    • canales: 1=mono; 2=estéreo.

     

  • Otras presentaciones electrónicas (presentación de una solicitud de inscripción, renovación, conversión, inspección, solicitud internacional basada en una MUE(A) o un recurso)

    Restricciones del tamaño del archivo:

    • tamaño máximo por documento adjunto: 2 MB (20 MB en caso de recurso electrónico);
    • tamaño máximo total de los documentos adjuntos: 20 MB.

    Tipos de archivos aceptados:

    JPEG

    Debe utilizarse un tipo de archivo estándar que cumpla los requisitos siguientes

    • resolución de la impresión: mín. 96 DPI, máx. 300 DPI
    • únicamente RGB 8b (no CMYK)
    • No son válidas las imágenes progresivas en formato JPEG

    PDF

    Solo son válidos archivos PDF estáticos: no se aceptan los formularios cumplimentables en formato PDF. Deben evitarse asimismo los objetos añadidos (como rectángulos, flechas, texto resaltado, etc.) que no estén en el archivo PDF original.

    MP3

    Solo se utilizan para representar marcas sonoras y deben atenerse a los requisitos siguientes:

    • frecuencia de muestreo: 8 kHz para archivos exclusivamente de voz, 11,025 kHz para efectos sonoros, 22,05 kHz o 44,1 kHz para música;
    • profundidad de bits: 8 o 16 bits;
    • canales: 1=mono; 2=estéreo.

     

  • Otras comunicaciones y acciones electrónicas

    Restricciones del tamaño del archivo:

    • tamaño máximo por documento adjunto: 20 MB;
    • tamaño máximo total de los documentos adjuntos: 1 GB (100 MB en caso de comunicaciones de oposiciones, anulaciones y recursos);
    • restricción de la longitud del nombre de los archivos adjuntos: 20 caracteres.

    Si el tamaño total de la comunicación con archivos adjuntos supera los 20 MB, la Oficina recibirá tales archivos adjuntos, aunque solo se visualizará la comunicación en la previsualización y en el recibo final.

    Tipos de archivos aceptados:

    JPEG

    Debe utilizarse un tipo de archivo estándar que cumpla los requisitos siguientes:

    • resolución de la impresión: mín. 96 DPI, máx. 300 DPI;
    • únicamente RGB 8b (no CMYK);
    • No son válidas las imágenes progresivas en formato JPEG.

    PDF

    Solo son válidos archivos PDF estáticos: no se aceptan los formularios cumplimentables en formato PDF. Deben evitarse asimismo los objetos añadidos (como rectángulos, flechas, texto resaltado, etc.) que no estén presentes en el archivo PDF original.

    MP3

    Pueden utilizarse únicamente para representar marcas sonoras y deben atenerse a los requisitos siguientes:

    • frecuencia de muestreo: 8 kHz para archivos exclusivamente de voz, 11,025 kHz para efectos sonoros, 22,05 kHz o 44,1 kHz para música;
    • profundidad de bits: 8 o 16 bits;
    • canales: 1=mono; 2=estéreo.

     

Página actualizada por última vez 20-02-2019
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