Μετάβαση στην αρχική σελίδα
EUIPO
Προστατεύστε τα εμπορικά σήματα, τα σχέδια και τα υποδείγματά σας στην Ευρωπαϊκή Ένωση

Προστατεύστε τη διανοητική σας ιδιοκτησία στην Ευρωπαϊκή Ένωση

Menu

Ειδήσεις

Απρίλιος 30, 2021 Σχετικά με το EUIPO

EUIPO Customer Panel on SME operational activities


 

The EUIPO’s Customer Panel on SME operational activities met on 20 and 29 April to exchange views on how the EUIPO can better meet SME needs with improved or new services.

During the session eleven customers discussed their information and learning needs, how well the EUIPO’s tools and services meet those needs and possible new instruments to support SMEs in their IP journey.

The participants were:

 

The EUIPO would like to thank the participants and the user associations for taking part in this panel.

The Customer Panels, launched in 2020, aim to involve users in shaping the EUIPO’s services. In fact, the EUIPO has been on a journey for some years now to change how we interact with our users by taking greater account of what they are seeking from a high-quality IP system.

A customer-centric approach
Through this initiative the EUIPO confirms its commitment to improving its customer service – identifying customers’ needs and behaviours, integrating their feedback and delivering solutions adapted to the different customer segments, based on advanced customer research.

For more information on our commitment to our customers, visit the IPExcellence hub

 

 


 
Στον δικτυακό μας τόπο χρησιμοποιούμε cookies για να υποστηρίζουμε τα τεχνικά χαρακτηριστικά που ενισχύουν την εμπειρία του χρήστη. Επιπλέον, συλλέγουμε δεδομένα για περαιτέρω ανάλυση. Για περισσότερες πληροφορίες κάντε κλικ